Preguntas Frecuentes
❓ Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tardan en llegar los pedidos?
Los productos son Print-on-Demand. El tiempo de producción es de 2-5 días hábiles + tiempo de envío (varía según el país). Generalmente los pedidos llegan entre 7 y 18 días.
¿Hacen envíos internacionales?
Sí. Enviamos a casi todos los países del mundo, incluyendo México, España, Argentina, Colombia, Estados Unidos, Brasil, etc.
¿Puedo personalizar mi producto?
Actualmente algunos productos permiten personalización (nombre o número). Pronto ampliaremos esta opción.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito/débito, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay y PayPal (según tu país).
¿Puedo hacer cambio o devolución?
Sí. Tienes 30 días desde que recibes el producto para solicitar cambio o devolución. El producto debe estar sin usar y con etiquetas originales. Los gastos de envío de devolución corren por cuenta del cliente.
¿Los productos son de tallas estándar?
Sí. Usamos tallas internacionales. Revisa la guía de tallas en cada producto antes de comprar.
¿Los colores de las imágenes son exactos?
Los colores pueden variar ligeramente debido a la calibración de cada pantalla. Hacemos todo lo posible para que sean lo más fieles posible.
¿Qué hago si mi pedido no llega?
Contáctanos a info@mundial2026store.com con tu número de pedido y te ayudaremos a rastrearlo.
¿Los diseños son oficiales de FIFA o selecciones?
No. Nuestros diseños son inspirados y creados de forma original. No utilizamos logos oficiales protegidos.
¿Tienes otra pregunta?
Escríbenos a info@mundial2026store.com y te responderemos lo antes posible.